Pide siempre presupuesto desglosado por partidas
Un presupuesto de una sola línea ('reforma integral: 45.000 €') no permite comparar de verdad con otro. Pide que se desglose por partidas (demolición, instalaciones, alicatados, mobiliario, acabados) para saber exactamente qué incluye y qué no, y así comparar presupuestos de distintas empresas sobre la misma base.
Desconfía de anticipos superiores al 30-40%
Es una señal de alarma habitual: si una empresa te pide más del 50% del presupuesto antes de empezar, puede indicar que necesita financiarse con tu dinero para asumir la obra, en lugar de tener capacidad financiera propia. Lo razonable es un anticipo del 20-30% al firmar, pagos parciales según avance de obra, y el resto contra entrega.
Preguntas concretas que conviene hacer
¿El presupuesto incluye gestión de residuos y limpieza final? ¿Qué garantía por escrito ofrecéis y durante cuánto tiempo? ¿Quién es el responsable de obra que voy a tener como contacto durante toda la reforma? ¿Puedo ver ejemplos de obras similares que hayáis hecho en mi zona? ¿Qué pasa si aparece algo imprevisto en la instalación (por ejemplo, tuberías en mal estado): se avisa antes de actuar o se asume que está incluido?
Referencias reales, no solo reseñas online
Las reseñas ayudan, pero pedir hablar con un cliente reciente de tu misma zona, o ver una obra terminada en persona, da una imagen más fiable que cualquier valoración online. Una empresa con años de trabajo en la Sierra Noroeste debería poder ofrecerte esa referencia sin problema.
Preguntas frecuentes
¿Cuántos presupuestos debería comparar?
Al menos dos o tres, siempre desglosados por partidas y sobre el mismo alcance de obra, para que la comparación sea real.
¿Es mala señal que un presupuesto sea mucho más barato que el resto?
Conviene preguntar por qué. A veces excluye partidas que otros sí incluyen (gestión de residuos, garantía, ciertos acabados), lo que hace que la comparación no sea justa.
¿Qué garantía es razonable pedir?
Como mínimo la legal (1 año en acabados, 3 años en defectos constructivos), y valorar positivamente si la empresa ofrece condiciones ampliadas por escrito.
¿Debo firmar contrato aunque conozca a la empresa?
Sí, siempre. Un contrato claro protege a ambas partes y deja por escrito plazos, partidas y forma de pago.